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奔馳漏油事件:買車嗎,沒開一公里就漏油的那種

前幾天大事不少,相信很多朋友都已經看過了,正是最近在網上流傳廣泛的西安女子在4S店內,坐在汽車前車蓋上哭訴維權的事情。


這個姑娘哭訴,自己30歲生日,貸款買了一臺價值66萬的奔馳,結果提車不到5分鐘,車還沒開出4S店門,就發現了漏油問題。經過十五天的溝通解決,店里給的解決方案從一開始的退款、到換車、再到賠償、最后變成了換發動機并且是奔馳中國給出的解釋,依據的正是《三包法》。無奈之下才來到4S店。

按照三包法解決本身沒問題,可是這新車,一公里不到,要更換發動機,姑娘自己都知道,更換發動機就算是賣二手車都沒有人要。奔馳方也好意思說是解決問題?

在開始三天內解決,到后來15天沒解決掉,從開始承諾退款或者換車,到后來“依據三包法,只能給換發動機”,奔馳售后的這一波操作,真是令人驚訝,百年奔馳,店大欺人?



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